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Excellent 82% Bien 2% Moyen 2% Bas 2% Mauvais 12% Laine tricot et conseils Choix, rapport qualité/prix, un accueil et des conseils par Carole qui permettent un accompagnement et la réalisation de mes projets, à qui je renouvelle mes remerciements, je recommande Luce laine et tricot qui m'accompagne dans tous mes projets, Merci et ne changez rien c'est parfait Parfait à recommander sans hésiter Expédition très rapide, laines de qualité et couleurs conformes aux photos. Après un mauvais calcul j'ai eu besoin de pelotes complémentaires. En indiquant le n° de bain, Luce laine m'a envoyé des pelotes en plus. Super service, je recommande vivement. Trop bien! Du choix, de la qualité, des prix attractifs, un envoi rapide, de la disponibilité au téléphone avec le sourire, bon bref que du bon! Merci! serive client laissant à désirer. Suite à une première commande où tout s'est bien passé j'en ai fait une seconde. Dès la validation de ma commande (et donc paiement) l'entreprise m'appelle pour me dire qu'en fait le stock n'était pas à jour et qu'ils n'ont plus un des éléments de ma commande.

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J'accepte le remplacement par une qualité moindre (mais un coût plus élevé apparemment, qu'on m'a souligné ne pas m'avoir facturé... ) et à réception une erreur, avec non pas un crochet de 2 et un de 2. 5 mais deux de 2. J'envoie un mail, ils procèdent au remboursement sans me demander mon avis. Je n'ai donc toujours pas le crochet désiré, et si je le veux je dois repayer les fdp... clairement ma dernière commande sur ce site. Edit: le service client m'a recontacté et m'a renvoyé le crochet manquant. Réponse: Luce Laine Tricot Actualisé le 20 mars 2022 Effectivement, ça sent la bourde cette histoire, merci de répondre à mon mail que je comprenne et répare l'erreur s'il y a eu erreur. Carole Bon, normalement problème résolu, toutes nos excuses Gaïa! merci bonjour En janvier 22 je cherché sur internet des modèles de tricots drops j'ai téléphoné à Luce Laine qui ma vraiment très bien conseillé sur la laine ma livraison a était rapide je suis trés satisfaite de la laine je remercie Carole de sa gentillesse et de ses conseils merci CAROLE Bonjour Bonjour Merci pour votre rapidité, c'est toujours très agréable de votre contacte A très bientôt.

Ne peut pas être repassé. Un entretien professionnel à sec et modéré est conseillé. Informations complémentaires Beige, BLANC Rainbow, Bleu, Jaune, Lilas, Marron, Poudre, Rose, Rouge, Vert Vous aimerez peut-être aussi… Produits similaires

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July 31, 2024, 6:18 am