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Côte d'Ivoire Economie Cliquez pour agrandir l'image Côte d'Ivoire: Délivrance de passeport biométrique, une agence digitale inaugurée à la Djibi © - jeudi 07 mai 2020 - 20:42 Bictogo et Vagondo ce jeudi à Abidjan (ph KOACI) Depuis 2008 la société SNEDAI produit et délivre le passeport biométrique ivoirien en Côte d'Ivoire et dans 42 représentations diplomatiques à l'étranger. Sur le territoire national une cinquième agence vient aujourd'hui renforcer les installations de l'entreprise dans le but de mieux répondre aux attentes des requérants et des autorités. Son ouverture s'est faite en présence du Général Vagondo Diomandé, ministre de la Sécurité et de la protection sociale et de Adama Bictogo, PDG du groupe SNEDAI. Www snedai com prise de rendez vous ambassade de france. Située à la Djibi, l'agence e- passeport, est la première d'une série d'agences digitales et est le prolongement de la dématérialisation car accessible uniquement sur rendez-vous. «La Direction Générale s'était engagée dès décembre 2019 à dématérialiser ses services tout en améliorant l'expérience des clients pendant leur prise en charge.
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Ce qui va leur permettre de prendre rendez-vous en ligne, de choisir le site et payer en ligne à travers des moyens de paiements mobiles et de cartes bancaires leurs rendez-vous. Cette dématérialisation dont cette agence est le prolongement permettra aux usagers à partir de leurs domiciles ou bureaux de faire plus de 80% du processus d'obtention du passeport. Puis, sur place, en 15 minutes maximum, les usagers se verront délivrer le récépissé d'enrôlement pour avoir leurs passeports en 72 heures après la validation des services de police », a-t-il expliqué. M. Abisse terminera son intervention avec un denier détail: « nous n'avons pas de coût supplémentaire pour les usagers hors mis les coûts digitaux à payer pour prendre son rendez-vous, il faut noter que ces frais digitaux sont les mêmes tarifs qui sont appliquées par tous les opérateurs ». Services en ligne – SNEDAI GROUPE. MC.
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« Je dois avouer que je suis émerveillé » a – t- il déclaré avant de renchérir: « je ne savais pas qu'en Côte d'Ivoire, ce dispositif pouvait exister". "C'est l'occasion pour moi de saluer le PDG du groupe SNEDAI qui demeure pour nous un modèle d'entrepreneur visionnaire et ambitieux », a-t-il ajouté. Relevant la spécificité de ce nouveau service de SNEDAI, le ministre Vagondo estime également que cette Agence E-passeport réhausse l'image de la Côte d'Ivoire. «Comme le président de la République l'a toujours souhaité, c'est-à-dire un pays développé, un pays émergent dans un environnement de défis », a- t- il fait savoir. Au nom de son PDG, M. E-RENDEZ VOUS v 1.0. Abisse Théophile Josselin Directeur Général de SNEDAI Côte d'Ivoire insistera sur l'objectif de la nouvelle agence digitale. «Cette agence vise à améliorer l'expérience client, réduire considérablement le délai d'attente. Pour ce faire, nous avons mis en place une plateforme digitale qui permettra aux populations de se pré-enrôler c'est-à-dire renseigner le formulaire, entrer toutes les informations biographiques et les pièces justificatives.
Construit sur une approche de fluidité, le projet de construction de l'agence remonte à Août 2019. Les cinq engagements de l'équipe, représentée par la cheffe d'Agence, Rebecca Kouamé sont, la prise en charge efficiente de la clientèle, la rigueur dans la gestion des activités, une communication active, l'esprit d'équipe et la proactivité. Venu se rendre compte de la mise en place, mais de l'ouverture effective du centre E- passeport de la Djibi, Vagondo Diomandé s'est dit émerveillé. SNEDAI inaugure son Agence E-passeport à Cocody Angré Djibi - Abidjan.net News. "J'avoue que je ne savais pas qu'en Côte d'Ivoire ce dispositif pouvait exister, mais aussi existait. C'est l'occasion de saluer le PDG du groupe SNEDAI qui est et qui demeure pour nous un modèle d'entrepreneur qui voit loin et qui va loin. Et qui donne à notre pays, l'image que le Président de la République a toujours voulu donner, un pays développé, émergent. " Selon lui, avec ce centre d'enrôlement, si l'usager arrive, s'il a trop attendu, ce n'est pas plus de 15 minutes, avec toutes les commodités qui sont adaptées au bien-être et à la rapidité du service.