Centre De Formation Catalyse Toulouse | Catalyse Formation

D'autre part il faut prendre en compte les pourboires reçus, qui s'ajoutent au salaire de base. Caractéristiques et perspectives d'évolution Après plusieurs années d'expérience, il existe plusieurs perspectives d'évolution dans le secteur de l'hôtellerie, notamment en tant que chef de réception, qui correspond à l'assistant du directeur de l'hôtel. À terme, il est possible de devenir directeur d'un établissement. Quelles sont les qualités requises pour exercer cette profession? Formation receptionniste toulouse paris. Le réceptionniste travaille généralement debout et doit donc avoir une bonne condition physique. Une chose essentielle est aussi la présentation irréprochable qu'il doit avoir: tenue, coiffure, maquillage… L'aspect physique doit être soigné et tiré à quatre épingles, surtout dans un établissement luxueux! Les qualités relationnelles d'un réceptionniste sont très appréciées. Il se doit d'être à l'écoute des besoins des clients, de les mettre à l'aise et d'être souriant en toutes circonstances. Bien sûr, le réceptionniste doit être particulièrement organisé et méthodique pour gérer au mieux l'agenda de l'hôtel.

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D'autre part, nous avons remarqué d'après vos réponses qu'il est possible que vous n'ayez pas la possibilité de vous inscrire à cette formation. Ceci peut-être dû à votre localisation géographique, à votre niveau académique, etc. Veuillez consulter directement l'établissement concerné pour toute information supplémentaire. Les Avis Avez-vous suivi ce cours? CQP Réceptionniste - Infrep. Partagez votre avis Les matières Le programme La formation que vous propose le réseau GRETA de l'académie de Toulouse vous permettra de bénéficier de 40 ans d'expertise en formation continue et de leurs partenariats avec différents acteurs économiques et institutionnels. Module 1: Accueil et commercialisation Module 2: Administration et gestion du poste de travail Module 3: Communication interne et externe Module 4: Sécurité Anglais, bureautique

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Module N°07 Module de formation Volume Horaire:42h - Les principaux canaux de distribution: Global Distribution Service (GDS), Booking, Expédia, HRS etc. ##- Système d'exploitation hôtelier: Product Manager System (PMS)##- Gérer le stock de chambres disponibles et la facturation. Formation receptionniste toulouse 2. ##- Évaluation, modernisation et élargissement des niveaux de compétences sur les modules: WORD, EXCEL, POWERPOINT. Module N°08 Module de formation Volume Horaire:35h TECHNIQUES DE RECHERCHE D'EMPLOIS:##- Élaboration du CV##- Simulation d'entretien d'embauche##- Rencontre et entretien professionnel####PROJET PROFESSIONNEL:##- Construire son projet professionnel: Vérifier les compétences techniques, pratiques et culturelles (compétences clés)##- Analyser et repérer les écarts (enseignement général)##- Définir un cheminement et un plan d'action##- Vérifier et apprécier l'évolution et l'acquisition des techniques. Module N°09 Module de formation Volume Horaire:28h - Application de la Méthode H. A. C.

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31 - TOULOUSE - Localiser avec Mappy Actualisé le 26 mai 2022 - offre n° 134HCMC Basée sur un modèle qui s'adapte aux services et aux exploitations de chaque hôtel et qui permet à chaque hôtel de conserver sa personnalité, la marque digitale HappyCulture est pensée pour l'hôtellerie indépendante. Envie de participer à l'expérience HappyCulture? Réceptionniste : métier, études, diplômes, salaire, formation | CIDJ. Notre hôtel, membre du label HAPPYCULTURE, recherche son/sa futur(e) Réceptionniste de Nuit Contrat à définir de 16h ou 24h hebdomadaire de 23h à 7h - 2 à 3 jours par semaine Votre mission? Garantir l'expérience et la satisfaction de nos clients tout au long de leur séjour. Et parce qu'en plus de votre enthousiasme et de l'esprit d'équipe qui vous caractérise, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et savez gérer vos priorités, alors: - Aucune demande client ne vous déstabilisera; - Aucun écart de caisse ne vous résistera; - A tous leurs mails, nos clients auront une réponse. Traitement des réservations Accueil physique et téléphonique Encaissement Clôture journalière Dressage du buffet - Réception des commandes Entretien des locaux Veille à la sécurité des biens et des personnes Liste non exhaustive Nous recherchons une personne dynamique et enthousiaste, qui saura faire preuve de bienveillance à l'égard de nos clients et collaborateurs.
Il établit les factures au départ et procède aux encaissements. Le métier nécessite des qualités relationnelles et une bonne expression orale. Efficace et réactif tout en restant discret et mesuré dans ses propos, le réceptionniste doit avoir le sens du service et de la relation client. La maîtrise des logiciels de gestion hôtelière et bureautique est nécessaire tout comme la pratique d'au moins une langue étrangère. Une bonne présentation est exigée. Dans les établissements de luxe, les réceptionnistes portent généralement une tenue réglementaire. MC Accueil réception - Onisep. Études / Formation pour devenir Réceptionniste Le réceptionniste doit avoir une formation de base dans les métiers de l'accueil et/ou de l'hôtellerie et être à l'aise au moins avec l'anglais. Exemples de formations: Niveau bac Bac pro métiers de l'accueil Bac pro AGOrA - assistance à la gestion des organisations et de leurs activités (ex bac pro GA - gestion-administration) Bac techno STHR – sciences et technologies de l'hôtellerie et de la restauration Niveau bac + 1 MC accueil-réception Diplôme ou titre d'école spécialisée (cours hôtelier de Besançon) Niveau bac + 2 BTS MHR - management en hôtellerie-restauration Pour répondre aux besoins de formation et spécialisation, la branche de l'hôtellerie-restauration propose le CQP réceptionniste.
July 31, 2024, 1:30 am