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Validation: Titre professionnel employé administratif et d'accueil Code CPF: 242879 - Début de validité: 02/01/2019. Objectifs: Dans le respect des consignes et en prenant en compte l'environnement de la structure, il assure les travaux courants de secrétariat: il présente, saisit et actualise des documents professionnels à l'aide des outils bureautiques et optimise le fonctionnement de la messagerie générique de la structure. Au quotidien, il assure l'accueil des visiteurs, le traitement des appels téléphoniques, la réception et l'expédition du courrier; il effectue les recherches nécessaires pour répondre aux demandes d'informations tant à l'interne qu'à l'externe. Formation employé administratif et d accueil greta lac. Pour optimiser les organisations internes, il utilise des outils de collaboration, synchrones et asynchrones, et adopte une attitude écoresponsable en numérisant des documents, en local ou sur des serveurs distants tels que dans un cloud, afin d'assurer la conservation et la traçabilité des informations selon les procédures en vigueur.

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- Saisie, actualisation et contrôle des données liées à son activité. - Gestion des équipements et suivi des consommables. - Reproduction, numérisation et classement des informations pour le partage et la conservation. Formation employé administratif et d accueil greta les. Accueil et renseignement des interlocuteurs - Participation à la diffusion de l'information. - Réception, orientation et renseignement des visiteurs ou des clients. - Réception et traitement des appels téléphoniques, prise de messages, mise à jour des agendas. - Recherche et transmission des informations à partir d'une demande. - Traitement du courrier entrant et sortant.

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July 31, 2024, 1:02 am