Encaissement

La date d'échéance de votre carte bancaire Société Générale est arrivée à son terme 1ère explication à un refus de paiement carte bleue Société Générale: votre carte de paiement est expiré. Il faut donc la renouveler car celle-ci est périmée et définitivement hors d'usage. Allez à votre agence bancaire et demandez à votre chargé d'accueil s'il a récemment réceptionné votre nouvelle carte bancaire. Normalement oui puisque le renouvellement d'une CB qui arrive à échéance est renouvelé automatiquement. Deux semaines avant la date d'expiration, la Société Générale vous recommande systématiquement votre carte de paiement. Imaginez que la date de péremption de votre CB soit le 06/22 (date inscrite au recto de votre carte), vous cesserez d'utiliser votre carte à partir du 30 juin 2022. Votre agence vous a donc commandé votre CB le 15 juin de sorte que dès que celle-ci est hors service, vous pouvez venir chercher votre nouvelle carte dans votre agence. De plus, vous gardez le même code de carte bleue que précédemment.

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ATTENTION: L'activation de la fonctionnalité de paiement en Nfois est soumise à accord préalable de Société Générale. Si vous activez cette fonctionnalité alors que vous ne disposez pas de cette option, une erreur 10000 – INSTALLMENTS_NOT_ALLOWED sera générée et l'acheteur sera dans l'incapacité de payer. Option du module Activation Sélectionnez l'option Activé afin d'activer la méthode de paiement. Par défaut ce mode est Désactivé. Titre de la méthode Cette option vous permet de définir le titre de la méthode de paiement. L'acheteur verra alors ce titre lors du choix du moyen de paiement. Dans le cas où plusieurs langues sont installées sur votre boutique, une liste déroulante apparaîtra à droite du titre de la méthode. En basculant d'une langue à l'autre, vous pourrez ainsi saisir un titre différent pour chaque langue. Restrictions Restreindre à certains pays Configurez les pays pour lesquels la méthode de paiement est disponible: Tous les pays: méthode de paiement disponible pour tous les pays.

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Une fois votre code secret reçu, le bon réflexe Sécurité est de le personnaliser lors de votre première connexion. De façon générale, pensez à le modifier au moins deux fois par an. J'utilise une carte adossée à un compte joint Que vous utilisiez le Pass Sécurité (sur l'Appli Société Générale) ou la validation par « Code Sécurité » veillez à vous connecter avec l'accès Banque à Distance du titulaire de la carte bancaire utilisée lors de votre achat. J'utilise une e carte bleue La sécurité est également renforcée sur le service e-carte bleue. En complément des identifiants pour accéder à l'outil, une authentification forte sera désormais nécessaire à chaque génération de N° de carte virtuelle. VOTRE NUMERO DE TÉLÉPHONE SECURITÉ: Il s'agit du numéro de confiance sur lequel vous souhaitez être contacté pour confirmer et sécuriser vos opérations. Comment vérifier mon numéro de Téléphone Sécurité Si vous avez déjà déclaré un numéro de téléphone Sécurité, pensez à vérifier que ce numéro est à jour au sein de votre Espace Client, dans la rubrique Mon profil > Sécurité, ou en appelant le 0 825 007 111 (service 0, 05 €/min + prix appel).

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Votre carte de paiement est cassée 6ème raison expliquant pourquoi actuellement votre carte de paiement Société Générale ne marche plus: votre carte bancaire est endommagée. Clairement, soit la piste magnétique ou la puce électronique sont abîmés. Inutile de frotter énergiquement votre CB sur votre pantalon, cela ne servirait à rien: vous devez la changer. Téléphonez au service client de la Société Générale en composant le 3933 sur votre portable ou envoyez un e-mail à votre gestionnaire de clientèle en lui explique que votre carte bleue est esquintée et que vous n'arrivez plus à retirer et à payer par carte. Votre conseiller Société Générale limite l'accès à votre carte bleue Vous vous posez sûrement cette question: « Pourquoi la Société Générale bloque t-elle votre carte bancaire ». Il existe 3 principales raisons: La mise en sécurité de votre moyen de paiement suite à un soupçon de fraude. Des paiements intempestifs sur votre compte sans aucun approvisionnement effectué. Votre conseiller Société Générale a modifié, par erreur, votre contrat carte bleue ce qui provoque un blocage au niveau des paiements et des retraits.

Certains pays: après avoir choisi cette option, la liste des Pays autorisés apparaît. Maintenez la touche " Ctrl " enfoncée et sélectionnez les pays de votre choix dans la liste des Pays autorisés. Montant minimum Ce champ définit le montant minimum pour lequel vous souhaitez proposer le paiement avec cette méthode de paiement. En définissant un montant minimum sur TOUS LES GROUPES, le moyen de paiement ne sera pas proposé pour tous les utilisateurs qui possèdent un panier avec un montant inférieur. Il est également possible de définir un montant minimum pour chaque groupe clients existant sur votre boutique. maximum Ce champ définit le montant maximum au-delà duquel vous ne souhaitez pas proposer cette méthode de paiement. En définissant un montant maximum sur TOUS LES GROUPES, le moyen de paiement panier avec un montant supérieur. également possible de définir un montant maximum pour chaque Page de paiement Délai avant remise en banque Nombre de jours avant remise en banque pour cette méthode de paiement.

Validez vos achats avec le Dispositif Code Sécurité Un écran de validation de paiement apparaît. Vous recevez un Code Sécurité via SMS ou via un appel téléphonique (appel reçu sur le numéro de Téléphone Sécurité PRO que vous avez préalablement déclaré en agence). A vous de saisir le code Sécurité dans l'encart prévu à cet effet pour valider votre achat. À noter: Cette procédure ne s'applique pas si vous utilisez une e-Carte Bleue pour vos paiements en ligne. Contribuez à la recherche des auteurs de fraudes avec Percev@l La Gendarmerie nationale a lancé le 6 juin 2018 une nouvelle rubrique sur le site internet « » permettant à un porteur de carte bancaire de signaler un usage frauduleux de sa carte lors d'un paiement sur internet. Ce site est destiné aux personnes physiques qui sont encore en possession de leur carte (ne concerne pas les vols de cartes) et qui ont demandé à leur banque de faire opposition à la suite d'un usage frauduleux lors d'un achat en ligne. Pour mieux prévenir les fraudes et identifier les auteurs nous vous conseillons de signaler la fraude aux forces de l'ordre en utilisant le service Percev@l.

July 31, 2024, 2:07 am