Comment Préparer Et Réaliser Une Revue De Direction ? - Youtube
Slides: 11 Download presentation Exemple de synthèse pour la revue de Direction L'exemple de diaporama ci-après peut être utilisé pour présenter un processus de manière synthétique et néanmoins complète, lors d'une revue de Direction. Chaque organisme construira sa grille de présentation en fonction de sa culture. L'utilisation d'une même grille par tous le spilotes de processus facilite grandement la communication puis la formalisation des conclusions. Les rubriques apparaissant ci-après devront y figurer pour être conforme aux exigences de la norme ISO 9001 v 2015. A votre imagination pour créer d'autres modèles! NB: la version Power. Point de ce diaporama est disponible dans la Boîte à outils à la fin de cette partie sur les 7 principes de la qualité.
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- son efficacité. concerne la Valeur ajoutée que le SME apporte et notamment l'atteinte des résultats escomptés déterminés au travers du dispositif des objectifs et des cibles. Cette revue doit être planifiée et enregistrée. la norme précise les éléments à examiner dans le cadre de cette revue et la nature des données de sortie. Il s'agit d'une réunion dans laquelle on analyse et statue. ACTIONS: 1/Déterminer la fréquence des revues de direction. => Outil: planning 2/Documenter la revue => Outils: supports, données obligatoires à examiner et analyser, ordre du jour, iste des participants, organisation, modalités d'examen, modèle de rapport, compte rendu de réunion... 3/Enregistrer la revue => Outil: Compte rendu Ecarts recensés Sur ce chapitre les écarts sont fréquents, cela est dû à la jeunesse du SME. - La revue de direction ne statue pas sur l'efficacité du système, tout le SME n'a pas été passé en revue. - Les comptes rendus ne sont pas formalisés. - La revue de direction n'est pas correctement documentée, pas pris en compte les résultats des audits du SME.
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Il doit fixer des objectifs quantifiés et mesurables aux regards des indicateurs de performances associés aux différents processus contrôlés. Les principaux éléments de sortie sont (liste non exhaustive): o Programme d'audits internes (ce programme peut être révisé en cours de période, sous l'autorité de la Qualité) o Objectifs associés aux indicateurs de performance o Plans d'amélioration et responsable de leur mise en œuvre... Uniquement disponible sur
- La périodicité choisie n'est pas respectée. Source AFAQ